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标题: DB辅助负责人每日例成 [打印本页]

作者: 好人难做 时间: 2014-5-4 17:48
标题: DB辅助负责人每日例成
本帖最后由好人难做于 2014-5-15 19:58 编辑

一、旺旺客户加客户群。
添加客户群，发送加Q群信息。
二、论坛有问必答处理。
回答完标记已解决，常用问题统计专用贴置顶。
三、论坛实时更新。
添加常见问题，BUG收集，客户有何问题，调查后统计在官网发贴或跟贴。
四、DB辅助版本、脚本和插件更新。
实时关注德国官网的版本更新到网盘和群共享里。版本标记更新时期和版本号，最好中文。多留几个版本在自己电脑上备用。
五、关注群消息，解决客户问题。
有客户询问问题，基础问题直接让他去看使用说明，有复杂的问题可远程解决，事后添加进常见问题。
六、再次添加旺旺客户群。
下班之前半小时再次添加客户群发送加Q群信息。

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